サービスマン育成システム「YTA」（ヤマハテクニカルアカデミー）は、育成したサービスマンを主体に、お客様が世界の何処のディーラーでも、均質でクオリティの高いサービスを受けられる体制を整備するものです。具体的には、世界共通の教育資料、カリキュラム、資格、認定制度などを整備し、これを基準に、高い技術水準のサービスを提供するグローバルな“YAMAHAスタンダード”を確立することを目的としています。
　 サービスマンの育成は、1）各国主要代理店主体による教育拠点網の構築、2）各教育拠点のサービス・インストラクターをヤマハ本社が育成、3）各国インストラクターが近隣国の教育拠点でインストラクター教育を受け、自国ディーラーへ教育、4）メカニックコンテスト世界大会の開催（地域別または世界大会）、これら4種の活動が中心となっています。
　 また、「YTA」（ヤマハテクニカルアカデミー）を核としたこのサービスマン育成システムは、2003年現在、全世界を6地域に分け、ヤマハモーターUSA、ヤマハモーターヨーロッパNV、の2教育拠点を中心に、世界13ヵ所の教育拠点を軸としたグローバル網を確立しています。なお、これら6地域13拠点の内訳は、1）アジア地域（ヤマハモーター台湾、YMKI、T.T.C.China、YMI）、2）欧州（ヤマハモーターヨーロッパNV、MBK、YMES）、3）中南米（YMDB、INCOLMOTOS）、4）北米（YMUS、YMMEX）、5）大洋州（YMA）、6）日本（ヤマハ発動機販売株式会社）となります。